Indirizzo: Piazza Cesare Battisti, 4, Sarezzo (BS)
Telefono: 030 8936218 - 030 8936219
E-mail: urp@comune.sarezzo.bs.it
Orari di apertura al pubblico dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico:
lunedì ore 10-12:45 / 16-18:15
mercoledì ore 10-12:45 / 16-18:15
giovedì ore 9:30-12:45
venerdì ore 10-12:45
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Sarezzo svolge le attività previste dalla Legge 7 giugno 2000, n. 150 e dall’art. 5 del “Regolamento comunale per la comunicazione pubblica e l’informazione” (approvato con delibera del Consiglio comunale n. 19 del 31/01/2011). In particolare:
- cura la comunicazione esterna rivolta ai cittadini, alla collettività e ad altri enti e soggetti pubblici e privati, e la comunicazione interna realizzata nell’ambito dell’ente;
- informa e orienta il cittadino sulle modalità di erogazione dei servizi dell’Amministrazione comunale, delle altre pubbliche amministrazioni e dei soggetti erogatori di servizi di pubblica utilità operanti sul territorio;
- coordina, progetta e realizza campagne informative e promozionali sull’attività dell’Ente e dei suoi uffici e servizi;
- elabora progetti di comunicazione, in collaborazione con l’Ufficio Stampa;
- coordina la preparazione del notiziario comunale Sarezzo Informa;
- realizza la migliore gestione e il potenziamento del sito Internet comunale curando in particolare la banca dati informativa sui procedimenti del Comune;
- cura la registrazione, il monitoraggio delle segnalazioni, dei suggerimenti e dei reclami dei cittadini, al fine di concorrere alla misurazione e alla valutazione dell’efficacia e dell’efficienza dell’azione amministrativa, e alla predisposizione di eventuali proposte migliorative rispetto alle criticità evidenziate.